রেফারেন্স

g22-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে g22 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং রক্ষা করে —…

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপশনকুকি এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ ব্যবস্থাপনাযোগাযোগ এবং পরিবর্তনের অধিকার
g22 g22-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমাদের কাছে পৌঁছান

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য যোগাযোগ

আপনার অ্যাকাউন্ট বা ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। আমরা একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে সাহায্য করি এবং আপনার অনুরোধগুলি দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

গ22 অ্যাকাউন্টে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

ইমেল সাপোর্ট

সহায়তার জন্য ইমেল পাঠান — আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। সেখানে আপনি যোগাযোগ পছন্দ এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ পরিচালনা করতে পারেন।

ডেটা নিরাপত্তা এবং আস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং সাইনিনের সময় দ্রুত লোড করতে, কিন্তু আপনি যেকোনো…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার পেমেন্ট এবং লগইন তথ্য সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনগুলি অতিরিক্ত স্তরের যাচাইকরণের মধ্য দিয়ে যায়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন, ভাষার পছন্দ এবং ডিভাইসের তথ্য সংরক্ষণ করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে পারেন।

ডেটা ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনার অনুরোধে আমরা ডেটা মুছে ফেলতে পারি, যেখানে আইন অনুমতি দেয়।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং সম্পাদনা করুন। আপনি যেকোনো সময় যোগাযোগের পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা কেবলমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য সাথীদের সাথে শেয়ার করি।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল এটি ৭ কর্মদিবসের মধ্যে সরবরাহ করে।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি

নীচে আমরা সেই প্রশ্নগুলির উত্তর দিয়েছি যা আমাদের সদস্যরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি করেন। যদি আরও কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। Nagad, bKash এবং Rocket লেনদেনগুলি অতিরিক্ত যাচাইকরণের মধ্য দিয়ে যায়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও সম্পাদনা করুন। সম্পূর্ণ ডেটা অনুলিপি বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে করুন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা বিজ্ঞাপন কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি প্রয়োজনে আমরা ডেটা শেয়ার করি।

কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার পছন্দ এবং সেশনের তথ্য মনে রাখে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারেন।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি প্রয়োজন পূরণ পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। এর পরে, আমরা আপনার অনুরোধে ডেটা মুছে দিতে পারি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং বিজ্ঞপ্তি অপশনে আপনার পছন্দ সামঞ্জস্য করুন। আপনি ইমেল, SMS এবং মোবাইল বিজ্ঞপ্তির জন্য আলাদাভাবে কন্ট্রোল করতে পারেন।

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের নীতি পর্যালোচনা এবং আপডেট করি যাতে স্থানীয় আইন এবং সেরা অনুশীলনের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে পারি। পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে আমরা আপনাকে অবহিত করি।